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Termini e condizioni

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1. USO DI "THE-RADIATORS.COM"
1.1 Questa pagina contiene informazioni sui termini e le condizioni per gli acquisti da Senia Group Ltd, operante come the-radiators.com (Reg.Nr: 0109711864). Questi termini e condizioni si applicano per l'acquisto di tutti i beni / prodotti the-radiators.com. Accedendo nostro sito web e / o di un ordine l'utente accetta di essere vincolato da tutti i termini, le condizioni e le politiche di sotto o all'interno del sito web. Nulla in queste condizioni colpisce i vostri diritti di consumatore. Si prega di leggere i termini e le condizioni attentamente prima di effettuare l'ordine con the-radiators.com.
1.2 The-radiators.com, A sua discrezione, può cambiare, modificare, aggiungere o rimuovere questi termini e condizioni in qualsiasi momento e quindi è importante leggere questi ogni volta che si effettua un ordine di acquisto.

2. CONTRATTO E MODALITA 'DI PAGAMENTO
2.1 Quando si invia l'ordine si riceve una e-mail automatica che conferma che l'ordine è stato ricevuto e di aver effettuato il pagamento, ma ancora non concludere il contratto di vendita accettando quest'offerta ad acquistare. Tutti gli ordini sono soggetti a questi Termini e Condizioni.
2.2 Gli ordini effettuati attraverso il sito web rappresenta un'offerta di acquisto di un prodotto. E 'accettato per ogni prodotto quando inviamo un secondo e-mail entro giorni feriali 3 per confermare che l'ordine è stato ricevuto. La nostra accettazione del vostro ordine porta all'esistenza di un contratto legalmente vincolante tra noi. Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine per qualsiasi motivo.
2.3 I prezzi da pagare per le merci che ordinate sono quelle indicate nel nostro sito. Tutti i prezzi sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA.
2.4 Noi caricare il vostro conto per il pagamento al ricevimento del vostro ordine. the-radiators.com non può accettare un ordine fino al pagamento viene ricevuto in pieno per tutti i prodotti e tutte le spese di spedizione relative.
2.5 Mentre cerchiamo di assicurare che tutti i prezzi sul nostro sito sono accurate, potrebbero verificarsi errori. Ovunque non è possibile accettare l'ordine di acquistare prodotti della specifica e la descrizione al prezzo indicato, vi consigliamo di e-mail e vi diamo la possibilità di acquistare la merce al prezzo corretto indicato nella e-mail o di annullarla. Se si annulla l'ordine e avete già pagato, si riceverà un rimborso.

3. CONSEGNA E RESI
3.1 Tutti gli orari e le spese di consegna sono chiaramente visualizzati nelle descrizioni dei prodotti o nel punto del menu "Acquisto e consegna".
Consegna 3.2 standard è a disposizione di tutti gli indirizzi dell'Unione europea (UE).
3.3 Consegneremo la merce all'indirizzo specificato per la consegna nel vostro ordine. È importante che questo indirizzo è accurato. Eventuali modifiche al tuo indirizzo di consegna dopo che il vostro ordine è stato processato per la spedizione può comportare ulteriori oneri amministrativi.
3.4 Quando il vostro ordine contiene un mix di prodotti con diversi tempi di consegna, il termine d'esecuzione più lungo si applicherà a tutto l'ordine.
3.5 tempi di consegna specifici, non può essere dato. La consegna è in giorni feriali, da lunedì a venerdì 8am a 5pm. Questo sarà confermata da the-radiators.com. La consegna è solo al posto della porta di via. A causa delle linee guida di assicurazione, i conducenti - che effettuano le consegne da soli - non sono autorizzati a portare più o meno i radiatori. Devi assicurare che sono sufficienti persone all'indirizzo di recapito per portare il radiatore (i). Poiché i conducenti non sono assicurati per prendere i propri veicoli su strade diverse dalle autostrade pubbliche, le consegne saranno effettuate solo al punto accessibile più vicino. Vi preghiamo di informarci delle eventuali circostanze insolite riguardanti l'accesso al tuo indirizzo di spedizione.
3.6 Quando è stata predisposta una data di consegna, assicuratevi che l'agente autorizzato o l'agente autorizzato sia disponibile al tuo indirizzo per accettare la consegna. Se il nostro agente di consegna arriva e non ci è nessuno disponibile per accettare la consegna, purtroppo dovresti pagare una seconda tassa di consegna o dovrai prelevare la merce su un indirizzo fornito dalla società di consegna.
3.7 Prima di firmare per le merci, assicuratevi che tutti i prodotti siano stati accuratamente ispezionati per eventuali danni al corriere. Se si nota un danno minore sull'imballaggio, si prega di registrarlo inevitabilmente sulla scheda di consegna (descrivere in dettaglio i danni). Si prega di fotografare e di conservare anche l'imballaggio. Nell'eventualità di danneggiamento, restituire i beni danneggiati.
3.8 Controllare sempre il prodotto entro 24 ore dal ricevimento. Se il prodotto si trova ad essere danneggiato o manca qualcosa comunicarci immediatamente e certamente entro 24 ore dalla consegna. Mancata comunicazione noi entro 24 ore di qualsiasi discrepanza, guasti o danni nella posta può invalidare eventuali reclami.
3.9 Si prega di non installare alcun beni che appaiono danneggiati. Se si installa la merce, si ritiene di averle accettate.
3.10 Si consiglia di non prenotare un installatore o appaltatore fino a quando le merci sono arrivate e sono stati controllati. The-radiators.com non è responsabile per eventuali costi di installazione o appaltatore, perdita o indennizzo in alcun modo.
3.11 The-radiators.com farà ogni sforzo per consegnare la merce alla data o entro le date indicate, tuttavia tali date sono solo indicativi e the-radiators.com non potrà essere ritenuta responsabile in alcun modo a causa di ritardi nelle consegne che sono fuori dal nostro controllo.

4. ANNULLAMENTO E MODIFICA
4.1 I radiatori forniti da the-radiators.com prodotta individualmente, su misura a seconda delle dimensioni e del colore specifiche del cliente. Pertanto non è possibile annullare l'ordine speciale fatto su misura. Tieni presente che il diritto di recesso previste dalla legge non si applica in questo contratto in cui le merci sono articoli di riserva non e sono prodotti per voi e personalizzato alle vostre specifiche.
I colori 4.2 possono apparire leggermente diversi da quelli su un PC o uno schermo per dispositivi mobili a causa delle impostazioni del monitor differenziale. Ordini per i prodotti su ordinazione compresi i colori RAL Classic, una volta riconosciuti da the-radiators.com non può essere cancellata.
4.3 The-radiators.com si riserva il diritto di annullare il contratto tra noi - anche dopo che ti abbiamo inviato un'email di conferma dell'ordine - se:
- Non consegniamo alla vostra zona; o
- Uno o più dei prodotti che avete ordinato è stata quotata a un prezzo errato a causa di un errore tipografico o un errore nelle informazioni sui prezzi ricevuto da noi dai nostri produttori; o
- Il produttore è in grado di fornire il radiatore ordinato per ragioni tecnologiche o di altri.
4.4 Se facciamo annullare il contratto the-radiators.com vi informerà via e-mail e si ri-credito al tuo account ogni somma detratta da noi sulla carta di credito nel più breve tempo possibile, ma in ogni caso entro 30 giorni dalla cancellazione.
4.5 Hai il diritto di modificare l'ordine fatto su misura entro 3 giorni. Avrete bisogno di comunicare via e-mail se si vuole modificare il contratto.
4.6 The-radiators.com vi informerà in email circa l'accettazione del contratto modificato e su ogni nuova condizione (ad esempio il prezzo, la carica o il termine di trasporto). Avete il diritto di rifiutare le condizioni modificate, nel qual caso l'originale del contratto / ordine sarà ripristinato; il termine di spedizione, tuttavia, potrebbe cambiare.
4.7 È possibile modificare l'ordine riguardante la dimensione, il colore, l'orientamento e gli accessori del radiatore. È possibile modificare il tipo di carburante di alcuni modelli di radiatori. Il modello e materiale del radiatore non possono essere modificati.
4.8 Se si modifica l'ordine, si possono trovare ci sono modifiche al calendario di consegna e / o il prezzo che si paga per la voce. Ti verrà addebitato il prezzo di vendita il giorno si modifica l'ordine. Se la modifica comporta un prezzo di vendita più basso, the-radiators.com rimborserà la differenza entro 30 giorni.

5. GARANZIA
5.1 Tutti i radiatori acquistati da the-radiators.com sono coperti da una garanzia del produttore. Troverete il periodo di garanzia nella descrizione del prodotto.
In caso 5.2 di un prodotto difettoso the-radiators.com notificherà il produttore del problema. Il produttore è responsabile per la riparazione del prodotto difettoso o la fornitura di un sostituzione gratuita nel periodo di garanzia. Esso sarà determinato a discrezione del produttore su quale azione da intraprendere.
5.3 Il prodotto difettoso sarà spedito dalla casa al produttore da the-radiators.com. È necessario assicurarsi che il prodotto difettoso sia tolto dal sistema di riscaldamento e dalla parete, sia imballato in modo sicuro per la spedizione e che sia installato il prodotto riparato o sostituito. The-radiators.com è responsabile solo per la consegna del prodotto difettoso al costruttore e per la consegna del prodotto riparato o sostituito alla casa.
5.4 Quando il periodo di garanzia del prodotto intero scadenza, il periodo di garanzia delle parti riparate scadrà allo stesso tempo. Lo stesso vale per la sostituzione completa pure.
5.5 La garanzia è valida e applicabile se il problema si verifica entro il periodo di garanzia è segnalato immediatamente o entro un tempo ragionevole dopo la scoperta del difetto o guasto e-mail a the-radiators.com.
5.6 Tutte le condizioni di garanzia decade se voi o una terza parte fa riparazioni o modifiche senza il consenso scritto del produttore.
5.7 Questa garanzia esclude specificamente difetti risultanti da danni meccanici, cause di forza maggiore, uso improprio, abuso, trasporto e stoccaggio dei danni, negligenza, alterazione, modifica, installazione non corretta, ambiente chimicamente aggressivo e di contaminazione da liquidi impropri o altri elementi. La garanzia esclude inoltre materiali di consumo (ad esempio guarnizioni), i danni causati dall'utilizzo di un mezzo di riscaldamento non standard (ad esempio, utilizzato acqua) nel sistema, fanghi e corrosione danni causati da pulizia impropria e manutenzione.
5.8 Nel caso di denunce di produzione di calore è necessario fornire le condizioni adatte (richiesto dall'organismo di controllo) per l'ispezione in loco.
5.9 The-radiators.com declina ogni responsabilità per i costi di riparazione, spese di controllo guasti e danni indiretti o compensi risultanti dall'applicazione smantellamento non autorizzato del sistema.
5.10 Qualora un reclamo valido in relazione a qualsiasi dei prodotti che si basa su qualsiasi difetto nella qualità o la condizione delle merci o la loro incapacità di rispondere alla specifica (diversi da quelli nei confronti di una specifica misura) è stato notificato ai the-radiators.com in conformità a queste condizioni di fornitura, the-radiators.com ha il diritto di sostituire gratuitamente la merce (o la parte in questione) o, a nostra esclusiva discrezione, rimborsare il prezzo della merce (o una parte proporzionale del prezzo), ma non avremo altra responsabilità verso di te .

6. RESPONSABILITÀ
6.1 La nota di sicurezza nell'appendice dei termini e delle condizioni costituisce una parte inseparabile dei termini e delle condizioni. Al momento dell'acquisto, accettando i Termini e le Condizioni si riconosce che siete a conoscenza delle norme definite nella Avviso di Sicurezza e accettate di agire in conformità. Senia G Ltd declina ogni responsabilità per lesioni o danni materiali causati dal mancato rispetto delle norme.
6.2 Entrambe le parti sono responsabile solo nell'ambito del presente contratto per le perdite, che sono un ragionevolmente prevedibile conseguenza della relativa violazione del contratto. Nessuna delle parti sarà responsabile per l'altra parte per un reclamo di perdita di profitti.
6.3 Non saremo responsabili per qualsiasi perdita o danno che si soffre a causa di una violazione del contratto da parte di noi, compresi, ma non limitatamente a, danni conseguenti a voi e / o perdita o danno alla proprietà di terzi . In ogni caso la nostra responsabilità nei vostri derivante direttamente dalla nostra negligenza non supererà il valore di fattura della merce.
6.4 È necessario osservare e rispettare tutte le norme e la legislazione in vigore, tra cui l'ottenimento di tutte doganali necessari, importazione o altre autorizzazioni per l'acquisto di merci dal nostro sito. L'importazione o l'esportazione di alcuni dei nostri beni a voi può essere vietato da alcune legislazioni nazionali. Non rilasciamo alcuna dichiarazione e non accettiamo alcuna responsabilità per quanto riguarda l'esportazione o l'importazione dei beni acquistati.
6.5 Si prega di notare che è necessario rispettare tutte le normative vigenti e la legislazione e se del caso l'utente è responsabile di assicurare che tutto solo adeguatamente commercianti qualificati sono impegnati a installare i prodotti acquistati dal nostro sito. The-radiators.com non è responsabile per eventuali perdite a causa di installazione negligente o incompetente o qualsiasi danno consequenziale o danno causato l'installazione di radiatori danneggiati.

APPENDICE
AVVISO DI SICUREZZA

Al fine di evitare incidenti attenersi alle seguenti norme di sicurezza:
INSTALLAZIONE E MANUTENZIONE DI RADIATORI
• Tutti i radiatori devono essere installati e mantenuti da un professionista certificato, che fornisce la garanzia legale per il lavoro svolto.
• I radiatori devono essere installati esclusivamente con raccordi certificati forniti dal costruttore.
• Il radiatore deve essere fissato bene alla parete; poiché i radiatori sono molto pesanti, strappati fuori dal muro possono fare danni notevoli e gravi lesioni alle persone vicine.
• I radiatori possono essere fissati a pareti che possono portare il loro peso. Le pareti troppo sottili e secche devono essere rinforzate da un professionista prima dell'installazione.
• Utilizzare i radiatori rigorosamente secondo il loro scopo.
• I portelli del radiatore sono progettati per portare in sicurezza il peso del radiatore; per questo motivo non mettere mai alcun peso supplementare su di esso, aggrapparsi ad esso o appoggiarsi, sedersi o stare su di esso per un secondo.
• Il radiatore non deve essere posto dietro o sotto mobili o altri ostacoli per la circolazione dell'aria.
• Il radiatore può essere danneggiato dalla forza meccanica causata da oggetti duri, pertanto evitare questo ogni mezzo.
• Se notate danni, fratture, ecc. Sul radiatore, spegnerlo immediatamente o spegnere il riscaldamento. Nel caso di radiatori elettrici ed ibridi scollegare l'apparecchio dall'elettricità.
Radiatori ad acqua calda
• I radiatori difettosi o danneggiati possono perdere acqua calda, che potrebbe causare gravi lesioni alla fiamma. Nel caso in cui non si può aspettare fino a raffreddarsi, toccare con cura il radiatore caldo.
RADIATORI ELETTRICI E HYBRID
• I radiatori elettrici e ibridi devono essere trattati con lo stesso livello di cautela e di sicurezza rispetto a qualsiasi altro elettrodomestico.
• Tenere il cavo elettrico intatto. I cavi non devono entrare in contatto con il radiatore caldo.
• I radiatori elettrici / ibridi in locali con acqua corrente possono essere installati solo nelle aree determinate dal codice IP fornito con ogni radiatore elettrico / ibrido. Anche i disegni delle zone IP possono essere trovati con questi modelli. (Il codice IP, la marcatura internazionale di protezione, lo standard IEC 60529, talvolta interpretato come contrassegno di protezione degli ingressi, classifica e tassi il grado di protezione fornito contro intrusioni (parti del corpo come mani e dita), polvere, contatto accidentale e acqua con involucri meccanici e recinzioni elettriche.)
Vetro e specchio RADIATORI
• Anche se il vetro temprato, utilizzato per i radiatori in vetro e specchio, è molte volte più forte del vetro galleggiante e rispetta gli standard UE, apparentemente non è infrangibile, per cui richiede cautela (nonostante il fatto che, in caso di rottura, piccoli frammenti, che meno probabilmente causano gravi lesioni).
• Non lasciare che la forza meccanica causata da oggetti duri e affilati danneggi la superficie del vetro / specchio.
SICUREZZA BAMBINI
• A meno che la temperatura di riscaldamento sia bassa, assicurarsi che i bambini vengano controllati in prossimità del radiatore. Poiché la superficie del corpo di un bambino è più grande di quella di un adulto e la loro pelle è notevolmente più sottile, un radiatore caldo o acqua calda che scompare da un radiatore danneggiato può causare gravi lesioni ardenti a loro.
• Alcuni modelli radiatori hanno bordi taglienti, che possono anche causare lesioni ai bambini. Per questo motivo, se vivete con bambini, o avete bambini in giro senza sorveglianza, installate solo radiatori con bordi arrotondati.
• Tenere i bambini lontani dal cavo del radiatore elettrico / ibrido. La soluzione migliore è che i cavi nascosti nella parete o l'uso della copertura del cavo.

per favore CONTATTACI se avete domande su questi termini e condizioni o se avete commenti o reclami o sul nostro sito web.

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